配送について

【業者】
佐川急便 クロネコヤマト
※沖縄、離島はゆうパックになります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
(ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。)
※配送業者の指定は承れませんのでご了承ください。

【送料】

10kgまで
北海道825円
東北1045円
関東1045円
関西1650円
四国1980円
中国1870円
九州2090円
沖縄2310円



【クール便】
クール便料金 別途
※クール便の商品はご注文内容確認の際に、クール便料金が送料欄に含まれた状態で表示されます。

【まとめ買い時の扱い】
1配送先につき、商品を複数ご注文いただいた場合でも、 送料は上記の表で計算されます。

※商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料になります。

また、クール便と通常便は同梱出来ませんので別梱包で発送となるため、送料はそれぞれかかります。

【送料分消費税】
この料金には消費税が含まれています。

【離島他の扱い】
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


返品について

【返品の可否】
●商品到着の日から8日以内なら返品できます。
交換も8日以内にお願いします。
【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。
【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を ご返金金額より差し引かせていただきます。
【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合 【返品の窓口(連絡先)】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。

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